"La comunicación es la herramienta de gestión fundamental para alcanzar un posicionamiento claro de marca, el activo más importante de cualquier compañía para llegar a sus principales audiencias (clientes, empleados y accionistas). Es básico que sea una comunicación transparente, creíble y consistente, tanto interna como externamente"
Juan Manuel Cendoya
Director General de Comunicación, Marketing Corporativo y Estudios, Banco Santander